miércoles, 11 de noviembre de 2015

5 verdades que nadie te ha dicho para tu estrategia social media



El curso para hacer el Social Media Plan o, lo que viene siendo lo mismo, la Estrategia de Comunicación Online y en Redes Sociales para PYMES y emprendedores en Argentona ha llegado a su fin y algunas reflexiones son importantes guardarlas a buen recaudo para que no se olviden. 
Algunos de los asistentes al curso sobre cómo hacer una estrategia social media
Empenta Consulting - Foto de Celia Ramón

Más allá de hacer un estudio de tus objetivos y tu marca, de tu competencia, de tu público, de fijar objetivos generales de comunicación online alineados con la estrategia general de la empresa y la marca y con la comunicación offline. Más allá de pensar en qué canales tendremos presencia, para qué, de qué modo y sobre todo para quién. Incluso más allá de pensar acciones y poner indicadores para valorar su efectividad y pensar en nuestro contenido y su calendario en el tiempo... Más allá de todo eso hay algunos puntos que tenemos que tener en cuenta: 

martes, 3 de noviembre de 2015

Social Media paso a paso (1): introducción

Infografía de enredoos ¿por qué mi empresa debe estar en redes sociales?
Infografía de www.enredoos.com
 ¿Debería estar en redes sociales? ¿Como empresa, para mi marca personal, para mi disfrute? ¿Y cómo empresa o marca, qué ventajas tienen las redes sociales para mí? ¿De verdad voy a sacarle beneficio o me van a dar más trabajo que otra cosa? Quizá sea deformación profesional de periodista-community-manager pero, francamente, SÍ. ROTUNDO, INMENSO, CATEGÓRICO. Sí, DEBES estar en redes sociales y la pregunta fundamental es... ¿Por qué te estás planteando esta pregunta? ¿Qué haces que no estás ya en las redes sociales?

Es indudable, las redes sociales forman parte ya indisoluble de tu identidad, deberían estar en primer plano de tu estrategia de marketing, y la comunicación que desarrollas no tiene mucho sentido sin las redes sociales. Con una buena estrategia, eso sí. Recuerda que, y esta es mi opinión: 

  • Si no estás, no te encuentran. O lo que es lo mismo, no existes. ¿Recuerdas cuando empezaron a surgir las webs y te parecía que era ciencia ficción para grandes corporaciones? ¿Verdad que es impensable lanzar un negocio hoy en día sin una web, aunque sea minimalista? Pues con las redes sociales está sucediendo igual. Ya vas tarde. 
  • Si no estás... Opinan (bien, mal o regular) de ti igualmente. Tanto por tanto, mejor poder dar la cara, respuestas y soluciones. En el camino seguro que aprendes algo. 
  • Además, vas tarde. Porque tú no estás pero tu competencia sí... Luego te costará estar en cabeza. 
  • Pero... No tiene ningún sentido estar por estar. Para estar hecho un adefesio, no atender a nadie, desaparecer durante días con un perfil silencioso y aparecer después para decir cosas sin sentido, mejor no estés.
¿Quieres más datos? No tienes más que asomarte al tablero que he creado en Pinterest con una introducción al Marketing Online: 

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